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Audit interne ISO 20121
Maîtriser la méthodologie d’audit interne appliquée à l’ISO 20121 : préparation, réalisation et suivi post audit
Objectifs pédagogiques
A l’issue de la formation les participants seront capables de :
- Expliquer les exigences principales de la norme ISO 20121 et leur interprétation
- Construire un plan d’audit conforme à la norme ISO 20121
- Identifier et analyser les éléments de preuve pertinents à recueillir lors d’un audit interne
- Conduire un audit interne selon les étapes clés du processus (réunions, questionnement, formulation des constats…)
- Formuler les écarts constatés et proposer des pistes d’amélioration
Participer à une session
Vous souhaitez organiser cette formation pour vos équipes (en intra), complétez ce questionnaire et nous revenons vers vous.
Programme
Rappels de la norme ISO 20121
- Revue des chapitres 4 à 10 de la norme et de leur mise en application
Méthodologie d’audit interne (appliquée à l’ISO 20121)
- Principe et enjeux de l’audit
- Préparer l’audit
- Construire son guide d’entretien
- Lister les preuves à recueillir et observations à réaliser.
- Construire son plan d’audit
- Réaliser l’audit
- Modalité de questionnement
- Animer la réunion d’ouverture et de clôture de l’audit
- Constater les points forts, hiérarchiser et formuler les écarts constatés (non-conformités ou remarques)
- Valider les conclusions avec les audités
- Suivre l’après-audit
- Rédiger le rapport d’audit
- Obtenir un plan d’actions avec des échéances et l’attribution des responsabilités.
- Mesurer les progrès.
Synthèse, préconisations d’actions à mettre en place suite à la formation
Evaluations
Informations
- Durée : 2 jours (14h)
- Nombre de participants : 3 à 12
- Tarif : 700€ HT
- Tarif ESS : 00
Prérequis :
- Connaissance préalable des fondamentaux de la norme ISO 20121
- Une expérience en lien avec la RSE ou la gestion de projet est recommandée
- Aisance avec les outils bureautiques courants
Métiers concernés :
Professionnel·les amené·es à conduire ou préparer un audit interne ISO 20121 :
- Référent·es ou responsables RSE, QSE, développement durable
- Consultant·es ou chargé·es de mission accompagnant des démarches de certification
- Responsable événementiel, logistique ou production dans une organisation engagée
- Toute personne impliquée dans une démarche d’amélioration continue ou de SMR
Délais d'inscription :
- Pré-inscription jusqu’à 10 jours avant la date de début de la formation.
- Inscription définitive jusqu’à 5 jours avant la date de début de la formation.
Les formateurs
Méthodes pédagogiques
La formation repose sur une pédagogie active alternant études de cas, simulation par exercices pratiques et jeux de rôles, QCM et méthodes participatives. Les formateurs partageront leurs expériences avec les participants qui seront invités à échanger et débattre sur leur propre vécu (solutions, difficultés, …).
Après la formation, les stagiaires recevront l’ensemble des supports présentés et utilisés au cours de la formation.
Modalités d'évaluation
- QCM en fin de formation
- Questionnaire de satisfaction
Accessibilité
N’hésitez pas à nous informer si un.e.s des stagiaires a des besoins particuliers concernant l’accessibilité de la formation, afin que nous puissions vous proposer des solutions adaptées.
Contact référent handicap : referent.handicap@ipama.fr
Taux de satisfaction : 87
Formation mise à jour le 08/01/2026
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N’hésitez pas à nous contacter
Nous vous répondons sous 48h
A télécharger :
Conditions Générales de Ventes
Règlement intérieur
Charte Qualité
Équipe formation Ipama
Ipama, organisme de formation certifié Qualiopi sous la catégorie “actions de formation”, enregistré sous le numéro 75331459933 auprès de la préfecture de Nouvelle Aquitaine. Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l’Etat.
