Jour 1 : Comprendre le changement

Journée d’apports théoriques issus de la psychologie sociale et de la sociologie pour clarifier les enjeux de changement de comportement.

• Temps d’inclusion – Introduction
• Module 1 : Comprendre les étapes du changement
  • Présentation du modèle trans-théorique de changement de Proschaska et DiClemente.
  • Identification des enjeux, résistances et modes d’accompagnement, à chaque étape d’un processus de changement.
  • Travail en sous-groupe pour faire le lien avec ses missions ou projets professionnels.
• Module 2 : Changement et diffusion sociale
  • Présentation du modèle d’Everett Rogers sur la diffusion de l’innovation
  • Identification des enjeux, résistances et modes d’accompagnement, à chaque étape du processus.
  • Travail en sous-groupe pour faire le lien avec ses missions ou projets professionnels.
• Module 3 : Écologie, changement et deuil
  • Présentation du modèle d’Elisabeth Kübler-Ross sur le deuil et la perte.
  • Identification des enjeux, résistances et modes d’accompagnement, à chaque étape du processus.
  • Travail en sous-groupe pour faire le lien avec ses missions ou projets professionnels.

Jour 2 : …pour mieux l’accompagner

Journée de travail réflexif et d’apports théoriques sur la posture professionnelle d’accompagnant du changement, notamment face aux résistances.
Elle vise à acquérir des connaissances, outils et repères pour nourrir sa pratique sur le terrain.

• Temps d’inclusion – retour sur les apports de la première journée
• Module 4 : Résistances, motivations et Besoins
  • Exploration d’un cas concret apporté par les stagiaires
  • Apports théoriques issus de la communication non violente
  • Mise en pratique personnelle (exercice d’écoute active)
• Module 5 : Au-delà des résistances
  • Apports théoriques sur la dissonance cognitive, les stratégies d’évitements
  • Lien avec les étapes du processus de changement
  • Analyse collaborative : comment accueillir et accompagner une résistance au changement ?
• Module 6 : Trois « Héros» pour un changement
  • Portraits types des 3 postures d’accompagnement (expertise, animation, facilitation)
  • Jeux de rôles : mise en situation et analyse des 3 postures
  • Atouts, limites, et contribution au processus de changement pour chaque posture
  • Temps personnel de bilan et d’analyse des pratiques
• Module 7 : Synthèse des enjeux des processus de changement
  • Mise en perspective de l’ensemble des acquis de la formation
  • Focus sur l’évaluation d’un processus de changement
• Evaluation et clôture de la formation